Depois de ver as fases anteriores do projeto de implementação de um ERP como o Microsoft Dynamics 365 (e falar do absurdo das demonstrações como método de seleção de ERP), falamos sobre os entregáveis e a metodologia de implementação do ERP, pois sabemos que é um dos pilares mais importantes de todo o processo do projeto. Acreditamos que os melhores e os que terão sucesso são aqueles implementados com a metodologia espiral.
Metodologia espiral
A base dessa metodologia é uma análise funcional simples, sem detalhes excessivos, ou seja, não são especificadas estruturas de dados e telas. Explique o que você quer fazer e como. A partir daí, as entregas são feitas e são propostas melhorias nas entregas.
Como funciona o método de implementação em espiral?
Na forma de um loop, ele é entregue novamente e melhorias são sugeridas novamente. Limitar claramente o número de melhorias ou revisões por projeto. O cliente tem que se comprometer em algum momento a se responsabilizar por suas solicitações e encerrar a solicitação de melhorias.
Vários lançamentos da mesma peça são executados. Por isso é chamado de espiral.
Esta é a única metodologia com a qual poderemos fazer exatamente o que o cliente tinha em mente e, consequentemente, obter sua satisfação com o produto acabado e entregue.
Por que não usar calendário ou formações extensas?
Os cronogramas de entrega e treinamento são absurdos. Um calendário fixo não pode ser proposto, pois cada ser humano tem uma capacidade diferente de absorver conhecimento. Com o que cada pessoa aprende mais rápido ou mais devagar. Além disso, dependendo da funcionalidade que é formada, pode ser mais lenta ou mais rápida, devido à sua dificuldade. É sempre recomendado após um treinamento deixar a lição de casa para o aluno aprender. Com sua carga de trabalho não ERP, você indicará quando pode fazer sua lição de casa e quando pode continuar. É por isso que não acreditamos que marcar calendários seja a solução.
Como devem ser as entregas/treinamento?
As entregas/treinamento devem ser curtas, no máximo uma hora e meia de treinamento e devem ser constantes. O ideal e que recomendamos são 2 por semana. Devem ser formações pessoais ou no máximo com grupos de até 2 pessoas. Muito conciso, formando e entregando apenas o que o usuário precisa para trabalhar, as ideias que são descritas na análise.