Ya llevamos semanas hablando sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central y sus aplicaciones, pero hay una herramienta que hemos integrado en nuestro ERP y que facilita el trabajo diario a las empresas de gestión de residuos, y a su integración con el SDR de la Agencia Catalana de Residuos. En este artículo, os hablamos de qué es el SDR y su uso.
¿Qué es el SDR (Sales Development Representative)?
El SDR o Sales Development Representative es una herramienta informática de gestión de documentos que permite el seguimiento de la actividad de recogida, transporte y gestión de residuos por parte de las agencias, productores, transportistas y gestores. Se puede acceder vía portal web o mediante el uso de web services.
En el caso de la Agencia Catalana de Residuos, se trata de un registro en el que están recopilados los datos de identificación de los productores de residuos industriales. Cada uno de ellos, dispone de un código de identificación asignado que se emplea para formalizar culaquier tipo de documento relacionado con la gestión de residuos. El fomrato que presenta este tipo de códigos es: P-#####.#
¿Es obligatorio el SDR de la Agencia Catalana de Residuos?
Actualmente, el SDR sigue siendo voluntario, pero cada vez se está imponiendo más su uso como herramienta habitual para reducir los trámites en cuanto a papeles, desplazamientos y poderlo hacer en cualquier hora. De hecho, Abadyn ha desarrollado un módulo de integración de Dynamics NAV mediante el uso de web services. Este módulo se encarga de enviar la documentación directamente al SDR de aquellas empresas productoras o gestoras que utiliza el ERP de Microsoft Dynamics NAV.
¿Qué funcionalidades tiene?
El SDR tiene muchas funcionalidades, entre ellas la validación de aquellos trabajos que deben dar de alta en el SDR su hoja de seguimiento, la integración directa con el SDR en el alta de hojas de seguimiento o la posibilidad de descarga del documento PDF de la hoja de seguimiento. A parte de estas tres posibilidades puedes subir a la hoja de seguimiento documentos escaneados y firmados por productor y/o transportista, actualizar del estado de la hoja de seguimiento y firmarla.
En términos de hojas de seguimiento itinerantes, puedes realizar también infinidad de acciones como asignar y eliminar recogidas o la oportunidad de descarga del documento PDF de la hoja de seguimiento itinerante y del documento PDF de cada recogida. Aparte de esto, puedes modificar pesos informados en el SDR, y enviar un email de aviso al productor para indicarle que tiene una hoja de recogida pendiente de firma.
Estas tan solo son algunas de las incontables funcionalidades del SDR y como ya mencionado anteriormente, aunque no sea obligado su uso, presenta numerosos beneficios que hacen que gracias a su utilización, miles de empresas funcionen de manera tan eficiente.
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